Документы: вопросы и ответы
Зачем нужен раздел «Документы»?
В разделе «Документы» вы храните сертификаты, декларации и другие документы на товары, следите за сроками их действия и скачиваете акты, УПД и отчёты из кабинета Wildberries.
Какие документы можно добавить в реестр?
Можно добавить декларацию ЕАЭС, сертификат ЕАЭС, СГР, отказное письмо, ГОСТ Р, пожарный документ, документы на бренд, договор или документ другого вида.
Как добавить документ в раздел «Документы»?
Во вкладке «Мои документы» нажмите «Добавить документ», выберите вид документа, укажите номер, срок действия, товары или предметы, заявителя или орган, прикрепите файл PDF, JPG или PNG до 8 МБ и добавьте заметку при необходимости.
Какие статусы бывают у документов?
У документа может быть статус «действует», «скоро истекает» — за 30 дней до окончания, «истёк» или «без срока».
Как проверить документ в реестре ФСА?
Нажмите кнопку «Проверить в ФСА» у нужного документа. Номер скопируется автоматически и откроется реестр pub.fsa.gov.ru — вставьте номер в поиск.
Приходят ли напоминания об окончании срока действия документа?
Да, напоминания приходят в Telegram за 30 дней, за 7 дней и в день окончания срока действия документа — тем, кто входит в сервис через Telegram.
Можно ли удалить документ из реестра?
Да, нажмите кнопку «Удалить» у нужного документа. Сервис попросит подтвердить удаление.
Какие документы можно скачать во вкладке «Документы WB»?
Во вкладке «Документы WB» можно скачать акты, УПД и отчёты из кабинета Wildberries за последние 6 месяцев в формате PDF или XLSX.
Почему документы из Wildberries загружаются не сразу?
Wildberries отдаёт документы раз в 10 секунд, поэтому загрузка может занимать время.
Не нашли ответ? В кабинете справа внизу — Рада: спросите её своими словами, она знает каждый экран.
Ещё в разделе «Мои товары»
- Мои товары
Раздел «Мои товары» помогает загрузить список товаров и получить по каждому вердикт, рекомендуемую цену, маржу и план действий для выхода…
- Запасы
Раздел «Запасы» помогает планировать закупки, распределять товар по складам и вовремя распродавать излишки, чтобы не терять деньги на…
- Свой склад
Раздел «Свой склад» помогает вести единый остаток товара для продаж по FBS на Wildberries и Ozon: учитывать приходы, списания…
- Калькулятор поставки
Калькулятор поставки помогает вручную рассчитать, сколько товара и когда везти на склад, чтобы не остаться без остатков и не переплатить…
- Заказы FBS
Раздел «Заказы FBS» помогает собирать заказы в поставки, заполнять обязательную маркировку, печатать стикеры и передавать поставки в…
- ТН ВЭД и маркировка
Раздел помогает определить коды ТН ВЭД и требования маркировки «Честный знак» для товаров на Wildberries.
- Конкуренты и позиции
Раздел помогает следить за позициями ваших товаров и товаров конкурентов в поиске Wildberries, отслеживать цены, остатки, рейтинги и…
- Сигналы
Раздел «Сигналы» отслеживает изменения по вашим товарам и товарам конкурентов на Wildberries: цены, остатки, рейтинги, отзывы и позиции в…
- Сценарии
Раздел «Сценарии» помогает автоматизировать рутинные действия: следить за остатками, ценами, отзывами и создавать задачи сотрудникам без…
- Задачи
Раздел «Задачи» помогает ставить задачи себе и сотрудникам, выстраивать цепочки зависимостей и отслеживать выполнение по срокам.