Характеристики карточки: что заполнять для попадания в поиск
Акция до 31 декабря: ответы на отзывы Wildberries без лимитов — простые уходят сами, сложные ждут вас с готовым ответом.Подробнее →
Продавцы тратят время на заголовок и фото, а поле «Характеристики» заполняют за пять минут перед публикацией — лишь бы прошла модерацию. Это ошибка: поиск маркетплейса читает характеристики так же, как заголовок и описание, и не находит карточку по запросам, которых там нет.
Что такое характеристики и зачем их индексирует поиск
Характеристики — это структурированные поля карточки: материал, цвет, размер, страна производства, комплектация и десятки других, специфичных для категории. Покупатель ищет не только по названию товара, а по уточнениям: «коврик для йоги нескользящий», «чехол противоударный», «кружка нержавеющая сталь». Если слово «нескользящий» или «нержавеющая сталь» есть только в характеристике, а не в заголовке и описании, — карточка всё равно попадёт в выдачу по этому запросу, но только если поле заполнено. Пустое поле — упущенный запрос.
Какие характеристики чаще всего оставляют пустыми
Обычно продавцы честно заполняют обязательные поля (без них карточка не пройдёт модерацию) и пропускают необязательные — материал изделия, назначение, особенности ухода, комплектацию. Это как раз те поля, по которым различаются похожие товары и по которым покупатель фильтрует выдачу. Чем нишевее и конкурентнее категория, тем больше в ней необязательных, но значимых для поиска характеристик.
Как узнать, что заполняют лидеры вашей ниши
Откройте топ-10 карточек по запросу и выпишите, какие характеристики у них заполнены и какими словами. Обычно видна закономерность: все лидеры указывают материал и комплектацию, половина — страну производства, а какая-то характеристика упоминается у всех, хотя формально необязательна. Это и есть сигнал, что покупатели фильтруют выдачу именно по ней — и что её нужно закрыть в своей карточке.
Ошибки, которые обнуляют пользу от характеристик
Три типичные: копирование характеристик с чужой карточки без проверки (актуальны ли они для вашего товара); заполнение общими словами вроде «универсальный» вместо конкретных значений; расхождение между характеристикой и реальным товаром — это не только вредит поиску, но и увеличивает процент возвратов, если покупатель ожидал не то, что получил.
Что сделать за один подход
Пройдите по всем доступным полям характеристик в категории — не только обязательным. На каждое, где это уместно, впишите конкретное значение, а не общую формулировку. Сверьтесь с топ-10 ниши: если характеристику заполняют все лидеры, а у вас она пустая — это первое, что стоит исправить.
Что дальше
Характеристики отвечают за попадание в фильтры, а заголовок и описание — за попадание в поиск: об этом статья SEO карточки на Wildberries. Если карточка уже в выдаче, но не продаёт, причины разобраны здесь.
Частые вопросы
Какие характеристики карточки влияют на поиск?
Те, что участвуют в фильтрах и подборках площадки: назначение, материал, размер, цвет, комплектация, особенности товара. Незаполненное поле означает, что карточка не попадёт в соответствующий фильтр, даже если товар ему соответствует.
Сколько характеристик нужно заполнять?
Ориентируйтесь на лидеров ниши: если поле заполнено у большинства карточек топа, оно важно для этой категории. В разборах Assorta для каждой ниши показана доля лидеров, заполнивших каждую характеристику, и пример значения.
Что будет, если оставить характеристики пустыми?
Карточка потеряет часть показов: она не появится в фильтрах, по которым покупатели сужают выдачу. Это особенно заметно в нишах с большим числом карточек, где фильтрами пользуется почти каждый покупатель.
Можно ли писать ключевые слова в характеристиках?
Значения должны быть достоверными: площадки сверяют их с карточкой и товаром. Ключевые слова уместны в заголовке и описании, а характеристики нужны для попадания в фильтры — подмена значений ради ключей приводит к блокировке карточки.
Разборы ниш на живых данных
Читайте также
SEO карточки на Wildberries: как попасть в топ поиска
Как устроен поиск Wildberries и Ozon, что индексируется в карточке и как подобрать ключевые слова для заголовка, описания и характеристик.
Почему карточка с хорошими фото не продаёт
5 частых причин, почему карточка с качественными фото не набирает продажи на Wildberries и Ozon: от неверной ниши до слабого заголовка. Разбор с цифрами.
Чек-лист: 10 признаков, что пора обновить карточку товара
10 признаков, что карточку товара на Wildberries или Ozon пора обновить: от старого заголовка до пустых характеристик. Чек-лист для быстрой проверки.