Команда и роли: вопросы и ответы
Зачем нужен раздел «Команда и роли»?
Чтобы сотрудники работали в вашем кабинете под своим входом — без вашего пароля, карты и ключей. Вы выдаёте им роли и права, а также видите, кто что менял на площадках.
Какие роли можно назначить сотруднику?
Доступны роли: «Управляющий», «Карточки и SEO», «Цены и реклама», «Склад и FBS» и «Бухгалтер». У каждой роли свой набор разделов и возможностей.
Что может делать сотрудник с ролью «Управляющий»?
Работает во всех открытых ему магазинах и приглашает сотрудников других ролей. Не видит оплату и не меняет ключи.
Как пригласить сотрудника в кабинет?
Нажмите «Пригласить сотрудника», выберите роль, при желании настройте права и магазины, укажите почту и нажмите «Создать приглашение». Ссылка действует 7 дней и одноразовая.
Что делать, если сотрудник уже зарегистрирован в Assorta?
Укажите его почту при создании приглашения — он будет добавлен сразу. Если нет, сотрудник откроет ссылку, войдёт или зарегистрируется и попадёт в кабинет с назначенной ролью.
Как временно закрыть сотруднику доступ в кабинет?
Используйте кнопку «Пауза» у сотрудника. Доступ временно закроется, а кнопка «Удалить» убирает сотрудника навсегда.
Сколько сотрудников можно подключить на моём тарифе?
На тарифе «Старт» — 1 сотрудник, на «Про» — 3, на «Бренд» — 10. Считаются вместе с неиспользованными приглашениями.
Как посмотреть, кто и что менял на Wildberries и Ozon?
Откройте «Журнал команды». Там видно, кто из сотрудников и что поменял на площадках.
Можно ли открыть сотруднику только часть магазинов?
Да. При настройке прав сотрудника можно открыть ему только выбранные магазины, а не все.
Не нашли ответ? В кабинете справа внизу — Рада: спросите её своими словами, она знает каждый экран.
Ещё в разделе «Начало работы»
- Рабочий стол
«Рабочий стол» — главный экран кабинета: показывает, что важно сделать сегодня, сводку по магазину и ключевые цифры бизнеса.
- Кабинет продавца
Раздел показывает продажи, деньги, остатки и ИИ-разбор магазина для Wildberries и Ozon — помогает продавцам видеть прибыль и точки роста.
- Профиль и оплата
Раздел «Профиль и оплата» помогает управлять тарифом, картой, автопродлением, Telegram, паролем и выходом из кабинета.
- Мои заявки
Раздел «Мои заявки» помогает продавцам создавать обращения к специалистам Assorta и отслеживать их статус и ответы.
- Партнёрам
Раздел для тех, кто хочет зарабатывать, приглашая продавцов в Assorta: партнёрская ссылка, статистика переходов и выплаты.
- Книга «Первые 90 дней»
Книга «Первые 90 дней» — бесплатный подарок за регистрацию: 10 глав о запуске продаж на Wildberries с данными по 36 нишам и ссылками на…