Центр помощи: ответы по каждому разделу кабинета
На сайте открылся центр помощи: 44 раздела кабинета и 370 ответов на частые вопросы — как подключить ключ, как работают автоцены, откуда берутся цифры. Поиск понимает «вб» и «Wildberries» и разные окончания слов. В кабинете — меню «?» → «Центр помощи».
Ответ на вопрос — без ожидания
В кабинете на любой вопрос отвечает Рада. Но иногда хочется просто прочитать: как подключить ключ, откуда берётся цифра, что делает кнопка. Для этого на сайте появился центр помощи.
- 44 раздела кабинета, 370 ответов. Ниши и разбор рынка, карточки, запасы и склад, реклама, автоцены, отзывы, финансы, команда и оплата — по каждому разделу свои вопросы и ответы.
- Поиск по вопросам. Начните вводить — покажем подходящие ответы. Поиск понимает «вб», «WB» и «Wildberries» и не спотыкается об окончания слов.
- Из кабинета — в один клик. Меню «?» справа сверху → «Центр помощи». А с каждой страницы центра — кнопка, которая открывает нужный раздел кабинета.
Ответы собраны из той же справки, по которой отвечает Рада, и обновляются вместе с кабинетом.
Кабинет откроется на нужном экране. Если вы ещё не входили — сначала вход или регистрация, 40 действий бесплатно.
← РаньшеКабинет помнит вас 30 дней и не молчит об ошибкахПозже →Таблицы: фильтр по столбцу, сумма выбранных строк, выгрузка в Excel
Ещё в обновлении 24.10
- Аукцион по каждому товару и «Держать место»Деньги → Реклама WB
- Позиции по дням — с отметками, когда менялись цена и ставкиМои товары → Конкуренты и позиции · Аудит по артикулу
- Автоответ точнее: слова, длина, возраст отзыва и проверка шаблонаКарточка и отзывы → Ответы на отзывы
- Финансы: сверка с отчётом площадки и реклама по каждому товаруКабинет продавца → Финансы
- Таблицы: фильтр по столбцу, сумма выбранных строк, выгрузка в ExcelФинансы · Запасы · Хранение · Страж маржи · Конкуренты и позиции
- Кабинет помнит вас 30 дней и не молчит об ошибкахВесь кабинет