Условия для партнёров-интеграторов Assorta
1. Общие положения
1.1. Индивидуальный предприниматель Файрушина Наиля Гаязовна, владелец сервиса Assorta (далее — «Assorta»), устанавливает эти условия. Они дополняют оферту партнёрской программы Assorta (далее — «Оферта партнёра») для партнёров, которым Assorta присвоила статус «Интегратор» (далее — «Интегратор»). Термины — как в Оферте партнёра.
1.2. Статус «Интегратор» Assorta присваивает после знакомства и проверки: Интегратор должен быть самозанятым, ИП или юридическим лицом и уметь настраивать Сервис. Статус виден в кабинете партнёра — там появляется вкладка «Заявки на внедрение».
1.3. Акцепт этих условий — отметка в кабинете партнёра, письменное согласие (почта или Telegram) или взятие в работу первой заявки (кнопка «Связался»).
1.4. При противоречии между этими условиями и Офертой партнёра для Интегратора действуют эти условия.
2. Термины
- Внедрение — услуги Интегратора Клиенту по настройке Сервиса: подключение площадок, правила автопилота, запасы, команда и роли, отчёты, обучение сотрудников.
- Заявка — обращение продавца за Внедрением, которое Assorta передала Интегратору в кабинете партнёра.
- Свой Клиент — Клиент, закреплённый за Интегратором по партнёрской ссылке или коду (раздел 4 Оферты партнёра).
- Переданный Клиент — Клиент, закреплённый за Интегратором по Заявке от Assorta.
3. Вознаграждение
| Клиент | С каждой Оплаты тарифа или пакета | Срок |
|---|---|---|
| Свой Клиент | 30% | пока Клиент платит |
| Переданный Клиент | 10% | пока Клиент платит |
3.1. Эти ставки заменяют ставки раздела 5 Оферты партнёра; ограничение в 12 месяцев к Интегратору не применяется.
3.2. Вознаграждение за Внедрение Интегратор получает от Клиента напрямую по своему договору с ним. Цену Внедрения Интегратор устанавливает сам; ориентир, который Assorta называет Клиентам, — от 15 000 до 150 000 ₽ в зависимости от объёма. Assorta не является стороной договора Интегратора с Клиентом и не отвечает по нему.
3.3. Клиент оплачивает тариф Assorta только через Сервис. Интегратор не принимает платежи за тариф Assorta и не перепродаёт его.
3.4. Холд, отмена начислений при возврате, выплаты и документы — по разделам 6–8 Оферты партнёра.
4. Заявки на внедрение
4.1. Assorta передаёт Интегратору Заявку только с согласия Клиента на передачу его контактов партнёру. Заявки распределяются по решению Assorta с учётом уровня Интегратора, его загрузки, оценок Клиентов и специализации; Assorta не обязана передавать Интегратору определённое число Заявок.
4.2. Интегратор связывается с Клиентом в течение 2 рабочих часов после получения Заявки (рабочее время — будни с 9:00 до 20:00 по Москве) и отмечает это в кабинете кнопкой «Связался». Если отметки нет, Assorta вправе передать Заявку другому Интегратору или своей команде; такой Клиент за Интегратором не закрепляется.
4.3. Интегратор отмечает итог Заявки в кабинете: «Внедрено» или «Отказ» с коротким комментарием.
4.4. Переданный Клиент закрепляется за Интегратором с момента назначения Заявки, если Клиент ещё не закреплён за другим партнёром.
5. Данные Клиентов
5.1. Контакты и ответы Клиента из Заявки Интегратор получает с согласия Клиента и обрабатывает как самостоятельный оператор только для связи с Клиентом и Внедрения, соблюдая Федеральный закон «О персональных данных».
5.2. Интегратору запрещено передавать данные Клиентов третьим лицам, включать их в рекламные рассылки без отдельного согласия Клиента и использовать после отказа Клиента от Внедрения.
5.3. В кабинете Клиента Интегратор работает только под своим входом — Клиент приглашает его в «Команде и ролях». Интегратор не запрашивает у Клиента пароль от Assorta, банковскую карту и не хранит ключи площадок Клиента вне Сервиса.
6. Качество
6.1. После Внедрения Assorta может попросить Клиента оценить работу Интегратора. Оценки учитываются при распределении Заявок и уровне Интегратора.
6.2. Уровни: «Партнёр» — после знакомства и обучения; «Сертифицированный» — от 5 Клиентов на платном тарифе и хорошие оценки, получает Заявки; «Золотой» — от 20 таких Клиентов, получает Заявки в первую очередь. Assorta пересматривает уровень раз в квартал.
6.3. На время статуса Assorta бесплатно даёт Интегратору кабинет на тарифе «Бренд» для демонстраций и обучения — не для работы с магазинами Клиентов.
7. Ограничения
7.1. Интегратор не вправе:
- выдавать себя за сотрудника Assorta или представляться официальной поддержкой;
- обещать Клиенту функции, сроки или результаты, которых нет на сайте assorta.ru;
- склонять Переданных Клиентов отказаться от Сервиса в пользу похожего сервиса в течение 12 месяцев с даты Заявки;
- брать с Клиента деньги за то, что Сервис даёт бесплатно, выдавая это за свою работу.
7.2. При нарушении Assorta вправе приостановить передачу Заявок, понизить уровень или снять статус «Интегратор», а по Клиентам, полученным с нарушением, — отменить начисления.
8. Срок и расторжение
8.1. Условия действуют, пока у партнёра есть статус «Интегратор». Assorta может снять статус, предупредив за 10 дней в кабинете или по контакту Интегратора; Интегратор может отказаться от статуса в любой момент.
8.2. После снятия статуса по уже закреплённым Клиентам Вознаграждение начисляется по ставкам раздела 3, кроме случаев раздела 7.
8.3. Изменение условий — по разделу 12 Оферты партнёра: новая редакция публикуется на этой странице не позднее чем за 10 дней; по закреплённым Клиентам действуют ставки на дату их закрепления.